mixhostの30日間返金保証の条件|戻る金額を計算する

mixhostのレンタルサーバーには「30日間返金保証」があります。無料のお試しとは違い、先に料金を払い、30日以内に解約して申し出ると返金されるしくみです。さらに、解約の手続きだけでは返金されない、無料ドメインの特典を使うと差し引かれる、銀行振込では手数料がかかる、といった条件があります。この記事では、mixhostのヘルプと利用規約の記載を整理し、戻る金額を計算します。

(確認:mixhostヘルプ&サポート「返金保証制度について」、mixhost「利用規約」のページ、料金ページ、ドメイン一覧のページ。確認日:2026年10月21日。筆者はmixhostの返金を受けて確かめてはいません)

ヘルプに書かれている条件

項目 公式の記載
使える時 初回の申込みから30日以内。30日を過ぎた後と、更新の時には使えない
対象のサービス レンタルサーバー・アダルトレンタルサーバー・海外レンタルサーバー
返金の対象 初期設定費用(ある場合)と月額利用料金
対象外 ドメイン、専用クラウドレンタルサーバー、WordPress関連サービス、サイトビルダー、クラウドストレージ(pCloud)など
無料ドメインの特典 キャンペーンで無料ドメインを契約した場合は、ドメインの新規取得料金を差し引いた額を返金
手続き キャンセルタイプで「直ちに解約する」を選んで解約し、その後、申込日から30日以内にサポートへ連絡する。連絡しないと返金は自動では行われない
返金の方法 クレジットカード・PayPalは、それぞれへ返金し手数料は不要。銀行振込は、返金手数料2,200円(税込)が利用者の負担
プランの変更 申込み後に上位プランへ変えた場合も返金の対象

利用規約では、利用者が払った料金は理由を問わず返金しないこと、契約期間の途中で解約しても残りの期間の料金は返金されないことが定められています。利用規約のページの冒頭の「お申込み前に必ずご確認ください」の欄にも、お客様都合の解除では返金しないが、30日返金保証制度の対象に限り30日以内の解除を受け付ける、とあります。つまり、返金の機会は最初の30日だけです。

コード:戻る金額の計算

料金ページの初回の税込月額(ライトの3年更新は495円、1年更新は594円、スタンダードの1年更新は968円)に月数をかけ、ヘルプの差し引きの条件を当てはめます。.comの新規取得の料金は、ドメイン一覧のページの税込1,628円を使っています。

# mixhostの30日間返金保証で戻る金額の計算例(ヘルプ「返金保証制度について」の記載から)
# 返金対象: 初期設定費用と月額利用料金。ドメイン等は対象外
# 無料ドメインの特典を使った場合: ドメイン新規取得料金を差し引く
# 銀行振込: 返金手数料 2,200円(税込)を差し引く。クレジットカード・PayPalは手数料なし
BANK_FEE = 2200
DOMAIN_NEW = {'なし': 0, '.com': 1628}   # .comの新規取得の税込価格(ドメイン一覧のページ)

# 初回の税込月額 × 月数(料金ページの3年更新・1年更新)
PLANS = {
    'ライト 3年更新':       495 * 36,
    'ライト 1年更新':       594 * 12,
    'スタンダード 1年更新': 968 * 12,
}


def refund(paid, domain, pay):
    r = paid - DOMAIN_NEW[domain] - (BANK_FEE if pay == '銀行振込' else 0)
    return max(r, 0)   # 差し引きが支払額を上回る場合は返金なし


print(f'{"プラン":<14}{"支払額":>8}  {"無料ドメイン":<8}{"支払い方法":<10}{"返金額":>8}')
for name, paid in PLANS.items():
    for domain in ('なし', '.com'):
        for pay in ('カード', '銀行振込'):
            print(f'{name:<14}{paid:>8,}  {domain:<10}{pay:<10}{refund(paid, domain, pay):>8,}')

計算の結果(Python 3)

プラン                支払額  無料ドメイン  支払い方法          返金額
ライト 3年更新        17,820  なし        カード         17,820
ライト 3年更新        17,820  なし        銀行振込        15,620
ライト 3年更新        17,820  .com      カード         16,192
ライト 3年更新        17,820  .com      銀行振込        13,992
ライト 1年更新         7,128  なし        カード          7,128
ライト 1年更新         7,128  なし        銀行振込         4,928
ライト 1年更新         7,128  .com      カード          5,500
ライト 1年更新         7,128  .com      銀行振込         3,300
スタンダード 1年更新     11,616  なし        カード         11,616
スタンダード 1年更新     11,616  なし        銀行振込         9,416
スタンダード 1年更新     11,616  .com      カード          9,988
スタンダード 1年更新     11,616  .com      銀行振込         7,788
  • 3年更新のライトは、最初に17,820円をまとめて払う。カード払いで特典を使っていなければ、全額が戻る計算
  • 無料の.comを付けていると1,628円、銀行振込なら2,200円が引かれ、両方なら13,992円
  • 1年更新のライトを銀行振込で払い、.comを付けると、戻るのは3,300円。支払額が小さいほど、差し引きの割合が大きい

返金保証を使う前提で申し込むなら(筆者の考え)

  • 支払いはカードかPayPalにする(返金手数料がかからない)
  • 無料ドメインを付けるかは、返金の時に差し引かれることを知った上で決める。ドメインは返金の対象外で、解約しても手元に残る扱いかは、申し込む前に確かめる
  • 申込日をメモし、30日以内に「解約」と「サポートへの連絡」の2つを終える
  • 30日のうちに、速さと移転を自分のサイトで確かめる(curlでTTFBを測る方法・移転先のWordPressを公開前に見る方法)

同じ「30日」でも、カラフルボックスは無料のお試しで、払う前に試せます(カラフルボックスの30日無料お試し)。mixhostは払ってから試し、合わなければ申し出て返してもらう形です。

なお、「直ちに解約する」を選ぶと、その時点でサーバーが使えなくなると考えられます(筆者の推定)。お試しの間にドメインをmixhostへ向けていた場合は、先にDNSを元のサーバーへ戻し、mixhostに置いたデータのバックアップを取ってから解約します。

この記事で確かめていないこと

  • キャンペーンの無料ドメインが、どのプラン・どのドメインに付くか(確認した時の料金ページに記載は見当たらなかった)
  • 返金を申し出てから、実際に戻るまでの日数
  • 返金の後、無料で取ったドメインを使い続けられるか

まとめ

  • mixhostの返金保証は、初回の申込みから30日以内だけ。更新の時は使えず、途中解約の残りの期間も返金されない
  • 返金には「直ちに解約する」での解約と、サポートへの連絡の両方が要る
  • 無料ドメインの特典を使うと.comなら1,628円、銀行振込なら2,200円が引かれる
  • 返金保証を頼りにするなら、カード払いにし、30日以内に自分のサイトで確かめ終える

本記事はmixhostのヘルプと規約の記載にもとづく計算の例です。条件は変わることがあるため、申し込む前に公式で確認してください。サーバーの選び方の全体はWordPress用サーバーの選び方にまとめています。